Vi hjælper dig hele vejen!

Vi rådgiver over 100 foreninger årligt i brugen af Conventus. Vi har bygget onlineuniverst på erfaringen fra de mange spørgsmål og udfordringer, vi er med til at løse hvert år. Undervisningen er bygget op i den rækkefølge, som giver det bedste overblik over, hvordan funktionerne i Conventus kan sættes op og kombineres.
For at sikre dig og din bestyrelse bedst muligt, suppleres online-universet af personlig rådgivning og et ERFA netværk.
Hver uge vil der være mulighed for at booke en rådgiver, så du kan finde et tidsrum, der passer dig. Rådgiveren har fokus på at hjælpe med dine spørgsmål, behov og ønsker. Vi kommer med råd og vejledning til, hvordan I tilpasser Conventus til jeres dagligdag.
Vores kunder betragter os som deres “forsikring” – vi kan hjælpe med opbygningen af Conventus og løser også gerne problemer, som de opstår undervejs i arbejdet med systemet.

Video Guides

Trin-for-trin videoer guider dig sikkert igennem de typiske udfordringer, man møder i Conventus. Alle videoer suppleres af PDF-guides til print.

1-1 Rådgivning

For at sikre dig bedst muligt, får du adgang til personlig rådgivning, hvor vi hjælper dig med alle de udfordringer, der ikke kan løses ved egen hjælp.

ERFA-Netværk

Du bliver tilknyttet et online netværk med andre medlemmer og Conventus-brugere, hvor der kan udveksles erfaringer og inspiration.

Vil du vide mere om Conventus-Hjælp, så skriv dig op til vores nyhedsbrev og modtag et helt særligt åbningstilbud til dig og din forening.

Video Guides

På baggrund af flere års erfaring med mange forskellige typer af foreninger og organisationer, har vi samlet de mest typiske udfordringer du møder i den daglige drift i Conventus, som fx abonnementsoprettelse, lokalebooking og holdlister, og lavet en række korte, præcise videoer, der guider dig igennem processerne trin for trin. Du kommer også til at kunne finde temaspecifikke videoer med emner som årsafslutning af regnskab, medlemsindberetning og sæsonoprykning.

Vores video-univers er skabt til at hjælpe de nøglepersoner, der arbejder i Conventus i dagligdagen, men også til de nøglepersoner, der måske møder Conventus for allerførste gang eller i en helt ny rolle eller funktion i jeres organisation. Her vil I også få mulighed for at finde inspiration til at løse de administrative opgaver på lettere vis.

1-1 Rådgivning

Nogle gange er der udfordringer, der er så komplekse, at det kan være svært helt at gennemskue, hvordan det skal løses eller hvilke spørgsmål der skal stilles, for at få de rigtige svar. Derfor har vi i medlemskabet indlagt 1-1 Rådgivning, så du altid har mulighed for personlig hjælp. Det kan fx være, at din forening har en atypisk medlemsstruktur, at jeres hjemmeside ikke implementerer Conventus-modulerne korrekt eller at I har svært ved at vælge den rigtige kontingentstruktur for foreningen.

Vores team sidder klar til at hjælpe jer med at finde de rigtige løsninger, finde eventuelle fejl i opsætningen eller bare guide jer hen til de rigtige videoer. Vi har gjort det let for jer at booke tid til enten et opkald eller et kort online møde, hvor vi sammen for hjulpet jer bedst muligt videre i arbejdet.

ERFA-Netværk

Nogle gange er der udfordringer, der er så komplekse, at det kan være svært helt at gennemskue, hvordan det skal løses eller hvilke spørgsmål der skal stilles, for at få de rigtige svar. Derfor har vi i medlemskabet indlagt 1-1 Rådgivning, så du altid har mulighed for personlig hjælp. Det kan fx være, at din forening har en atypisk medlemsstruktur, at jeres hjemmeside ikke implementerer Conventus-modulerne korrekt eller at I har svært ved at vælge den rigtige kontingentstruktur for foreningen.

Vores team sidder klar til at hjælpe jer med at finde de rigtige løsninger, finde eventuelle fejl i opsætningen eller bare guide jer hen til de rigtige videoer. Vi har gjort det let for jer at booke tid til enten et opkald eller et kort online møde, hvor vi sammen for hjulpet jer bedst muligt videre i arbejdet.